今年来，县工商局领导班子成员，亲自担任“一化三基”联络员，以企业需求为第一选择，以企业满意为第一标准，实行上门走访，问需服务，尽力帮扶企业。他们在走访问需服务中，针对企业存在的问题和困难，立足职能开展服务，为企业排忧解难。目前已为联络企业解决了近20个问题和困难。

    一是从合同管理方面帮扶企业。局领导上门宣传合同法规，指导帮助企业依法签约，变更合同。共为联络企业审查合同21份，帮助修改合同条款18条，免费发放合同宣传资料及合同示范文本32份。10月23日，局长徐晓斌、副局长李学军应邀参加联络企业安乡金大地化工有限责任公司与山西晋煤集团企业重组签约会，协同企业把好合法、合理签约关，并提出了增加违约责任条款的建议，使双方满意签署了合作协议。在“一化三基”走访中，局领导经常督促企业依法履行合同，做好合同争议的调解工作，通过督导使联系企业合同履约率由原来的80%上升为95%。为企业调处合同纠纷3起，解决合同争议金额近300万元。局领导还针对联络企业需求，通过抵押合同登记，协助企业解决融资困难。局长徐晓斌走访得知安乡锦豪纺织有限责任公司因季节性生产急需融资的情况，立刻协助该公司与中国农业发展银行安乡支行商议贷款事宜，在取得该行的支持后，徐晓斌指示本局市管分局，上门为企业办理了1000万元动产抵押合同登记手续。日前，副局长王一平在走访安乡凯斯机械零件有限公司时，了解到公司在融资过程中因贷款主合同期限与从合同期限不一致等问题急需解决的情况后，立即责成市管分局按特事特办的原则，妥善解决了上述问题，使企业顺利地办完了首期贷款440万元的动产抵押合同登记。公司负责人激动地对王一平说“感谢你帮了企业的大忙”。本局副局长周明华和纪检组长李世玉帮助企业加强合同管理，督导企业诚信经营，争创“守合同、重信用”单位。湖南德成建筑工程有限公司、安乡县恒生商贸有限公司在他们的热情指导下，进一步加强公司管理，信誉度不断提高，有望被评为国家级、省级“守合同重信用”单位。

    二是开展市场准入服务。指导企业及时办理登记。副局长李学军到企业走访，联络企业希望工商部门能允许使用过期的预先核准企业名称。他立即到注册分局特批，准许企业使用该名称。事后，他走访得知该企业与山西晋煤集团联合重组遇到有关前置许可问题影响开业登记时，他恳请县委常委章绍君到工商局主持召开消防、技术监管局、安监局等部门负责人协调会，妥善解决了有关前置许可的审批问题，并及时责成注册分局免费为企业查询档案，从内网下载、复制资料，热情指导企业经办人填写表格，准备登记材料，使新组建投资3200万元的安乡晋煤金牛化工有限公司很快在本局进行了设立登记。企业负责人领取执照后，非常感动，称赞联络员是企业的好助手。

    三是开展商标服务，扶持企业创品牌。局领导走访企业掌握商标使用情况，发现问题及时提出改进意见。指导安乡金大地化工有限责任公司等龙头企业以市场为导向，采取技术创新、优化资源配置等方式争创品牌，如“金大地”、“来得福”、“凯斯”等商标在局长徐晓斌、副局长王一平、李学军的热心指导下，已被认定为著名商标。我县企业今年又申报了几个著名商标和知名商标，品牌兴企意识渐浓。联络企业老板异口同声的夸讲县局领导是企业的好参谋、好帮手。