为了纵深推进队伍教育整顿和党史学习教育活动，推动“我为群众办实事”活动与“服务‘三高四新’、建设平安安乡”实践活动深度融合，在主动打击犯罪、服务人民群众、服务经济发展中展现新担当、实现新作为，安乡县公安局面向社会推出十五项便民利民举措。

1、大力推行“湖南公安服务平台”便民利民措施。加大“湖南公安服务平台”便民利民措施的宣传力度。推行身份证补领网上申请，即五年之内办理过二代身份证的，如身份证遗失，可以在“湖南公安服务平台”办理；在该平台申领电子身份证后，湖南省内入住宾馆、酒店、旅馆等，可以实现电子身份证住宿登记。

2、出入境办证开设优先办理窗口。出入境大厅开设专用的优先窗口，专为老、幼、病、残、孕等特殊群体提供优先受理的绿色通道。

3、开辟考生身份证办理“绿色通道”。实行专人专窗办理，减少排队等候时间；实行延时办理、预约办理，减少学习办证冲突。

4、缩短个人姓名变更程序。在户政窗口办理姓名变更，符合条件且材料齐全的，受理审批时限缩短至1个工作日。

5、提升车驾管业务办理体验。扩建交警大队机关院落停车场，施划停车泊位，解决群众来交警大队办理业务停车难的问题；修建机动车查验棚和查验通道，为群众办理车辆上牌提供便利条件；设置换证业务自助办理电子设备，解决群众多跑路的麻烦，办理换证业务的群众可以不用再去潺陵医院体检，实行一地办结。

6、加强摩托车、电动车管理。将摩托车科目三考场从安障乡搬建至原城南中学院内，免去群众往返跑的麻烦；开展摩托车、电动车集中整治，深入乡镇社区、集镇码头开展摩托车、电动车交通安全宣传和法律宣传，下乡上门为摩托车、电动车驾驶人办理驾驶证及车辆注册登记等手续。

7、突出抓好道路交通顽瘴痼疾整治。重点关注交通安全隐患路段，督促有关单位和部门及时整改，有效预防和减少交通事故发生；确保交通事故处理公开透明。开通事故处理网上查询业务，方面群众网上查询事故处理进度。

8、做好城市养犬管理工作。指导检疫登记点按要求搞好规范建设，做好检疫、防疫、注射芯片、养犬证审批发放“一站式”服务；对流浪犬留检场所进行整修；加强文明养犬宣传。快速依法办理流浪犬只的捕捉收留、伤人犬只的捕杀、犬伤人案件。

9、搞好“护校安园”专项工作。指导校园建成高标准“四防”（人防、物防、技防、制度防）体系，规范护学岗建设管理；全面落实上下学重点时段和校园周边重点路段“高峰勤务”机制；会同综治、教育、司法、卫健等相关部门，常态化开展校园安全风险隐患排查整治；依法严厉打击涉校违法犯罪，开展校园周边社会治安综合治理；公安民警担任学校法制辅导员，积极组织开展“法制课堂”活动。

10、深入开展“服务‘三高四新’、建设平安安乡”实践活动。紧密结合“庆祝建党一百年、忠诚履职保平安”实践活动和全县公安队伍教育整顿，发动组织本单位民警认真组织开展“六个一”活动，即开展一轮走访、服务一批项目、联系一批企业、办好一批实事、整治一批问题、建立一套机制。

11、守护“舌尖上”的安全。为食品、药品生产销售企业及个人提供法律咨询；进企业、进社区进行食品、药品安全生产知识的普及和宣传；严厉打击涉食品药品安全犯罪。

12、开展防范涉众型经济犯罪宣传活动。组织开展“5.15”打击和防范经济犯罪宣传日、“防范非法集资宣传月”、“百万警进千万家”等法制宣传活动，提升群众防范意识。

13、预防打击电信网络新型违法犯罪。通过印制反电诈宣传单，录制反电诈视频、语音播放，发放短信提醒等多重方式全面开展反诈宣传活动，提高老百姓的反诈意识，全力预防电诈案件的发生，最大限度预防减少群众被骗。将各类案件报案须准备材料清单下发至各派出所张贴，方便群众报案。反电诈举报电话：96110；0736-4328110。

14、真心倾听群众诉求。热情接待前来上访群众，耐心倾听群众诉求，为上访群众提供休息室，提供法律咨询。在信访接待室设立举报箱，举报箱上有投诉电话。告知群众可以通过网络投诉办理上访业务。

15、提升110接处警质量。通过业务竞赛、技能培训、素质测试等方式，提高110接处警队伍综合素质；结合指挥中心职能职责，开展110进校园活动，提高师生的自我防范能力和自我保护意识。深入全面及时掌握群众对110的新期待，有针对性的回访、走访群众，从根本上提升人民群众满意度。

安乡县公安局

2021年5月22日