“至2012年9月，城镇居民人均住房面积达32.2平方米，较五年前人均增加近10平方米。”12月16日，长沙市政府研究室发布调研报告《长沙民生发展的成效与启示》（以下简称调研报告）。调研报告显示，从2007年、2008年以来，长沙全面推进民生事业发展，城乡基本公共服务体系逐步完善。
　　
　民生投入方面，其占全市一般预算支出的比重从2007年的65%提高到2011年的73%，其中教育、医疗卫生、社会保障和就业、保障性住房支出分别达69.37亿元、26.73亿元、51.97亿元和13.18亿元。五年来，市本级民生支出年均增幅达23.68%，教育、社保和就业、科学技术增幅均超过30%。
　　
　社会保障方面，五年来，长沙市社会保障的资金达191.49亿元。率先建立城乡居民养老保险基础养老金动态调整机制，实现城镇居民医保和新农合并轨；向城乡低保对象发放价格临时补贴；五年四次提高城乡居民最低生活保障标准；将女满55周岁、男满60周岁的被征地农民按城镇企业退休人员享受养老、医疗保险政策待遇。
　　
　健康是民生之基。长沙制定实施《长沙市健康促进行动实施方案》，人均预期寿命达78.81岁。近三年来，完成县级医院建设项目4个、乡镇卫生院维修建设项目42个、社区卫生服务中心建设项目24个、村卫生室建设项目65个，总建筑面积达35.43万平方米，基本建成“城区15分钟、农村30分钟”医疗圈。率先省内实现城乡居民医保一体化管理，参保率达98%。
　　
　开展全民健身活动。把体育设施建设纳入为民办实事工程。2008年以来，实施全民健身建设项目800多个，建成各类体育场馆和健身场所6848个，完善260个社区（村）体育设施，“10分钟健身圈”初步形成。
　　
　人居环境明显改善。加大保障性安居工程建设和棚户区改造力度，五年累计发放经适房货币补贴18.34亿元，人均居住面积32.2平方米；居民拥有住房比率达90.1%，居全国大中城市之首。