今年以来，安乡县数据局以便民利民为原则，通过组建专班、培训明责、跟踪督导，开展帮带办、开辟“绿色通道”等方式，积极帮助群众解决拆迁安置房转移登记工作中的难点、堵点问题。

李先生与妻子常年在外务工，多年前购买了一套拆迁户的住房，但自己之前没有与原拆迁户直接交接相关手续，除了对方姓名外对其他情况并不了解。上个月，李先生来到县政务服务中心不动产登记窗口，办理所购房屋权证办理事项，因提交材料不符合登记要求，不动产登记窗口不予受理。当天值班负责人刘亮了解情况后，收下了李先生递交了购买房屋的相关资料，表示会想法尽快完善相关资料，待资料完善到位后，就通知李先生前来签字缴税，办理产权证。

【同期】县政务服务中心窗口负责人 刘亮：拆迁安置房转移登记是一个涉及到测绘、税务、不动产、住保等多个窗口的联办事项，流程比较复杂，加上购买方式不一，存在着一些办理难点，今年，我局把拆迁安置房转移登记纳入民生实事的范畴，旨在为办事群众解决存在一些堵点难点问题。

在办理过程中，刘亮先是找到了原拆迁户，与社区想办法做通了其思想工作后，迅速通知不动产登记、税务、测绘窗口，快速启动原拆迁户不动产权证办理程序，并准备好过户前的相关材料。待一切工作就绪后，刘亮通知了李先生过来缴纳房屋过户所需的税款，当天下午不动产登记窗口便为其颁发了不动产权证书。

【同期】办事群众 李先生：这次办证的时候一切都比较顺利，因为我是在外地工作，前一个月回来了一次，把这个资料准备好了，我这次回来有事，就上午提交了资料，就基本上完成了，我就可以顺利地拿到证。

下一步，县数据局将继续优化帮办代办服务，不断延伸服务触角，确保工作落到实处，以靠前、贴心的高效服务，打造有温度、有速度的政务服务品牌，实实在在为群众排忧解难，提升群众的幸福感和满意度。

【同期】县政务服务中心窗口负责人 刘亮：我们通过开展帮带办、开辟“绿色通道”等方式，最大限度压缩过户时间，让前来办证的群众感受到快捷与便利，得到了群众的肯定与认可，截止目前，为群众解决拆迁安置房转移登记工作中难点、堵点问题60余起，成功为群众办理不动产权证105本。